ТемаФормула успешной коммуникации для врача: что говорить, чтобы слушали, как говорить, чтобы слышали, и для кого говорить, чтобы приумножить результат в десятки раз
Тезисы- Формула успешной коммуникации: Кто говорит x Что говорит x Как говорит x Для кого говорит. Разбор ключевых факторов успешного взаимодействия с пациентами и коллегами
- Как говорить, чтобы быть услышанным: Инструменты, которые помогут врачу улучшить свою подачу: сила голоса, интонация, структура речи. Важность методичных тренировок и анализа своих выступлений
- Кому говорить, чтобы усилить влияние: кто ваш слушатель, умножение эффекта коммуникации через массовые каналы (подкасты, вебинары, выступления на конференциях)
- Оценка и развитие: Как оценивать себя и свою речь через запись видео, самоанализ, обратную связь. Как сформировать экспертную зону и свой профессиональный «райдер»
- Цель и стратегия коммуникации: Как постановка амбициозных целей и участие в конференциях помогает врачу стать признанным экспертом и усиливает влияние на пациентов и коллег